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Expédition DKSI

Les commandes sont traitées dans un délai de 24 heures et expédiées du lundi au vendredi, sauf les jours fériés. Toutes les commandes sont expédiées depuis Mississauga, en Ontario, ou Dallas, au Texas. La livraison s'effectue dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables après l'expédition.

Politique de retour DKSI

Les articles doivent être retournés dans les 30 jours suivant l'achat. Pour être admissible à un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu et dans son emballage d'origine.

Pour initier un retour, contactez-nous à help@dksi.com en indiquant votre numéro de commande et nous vous fournirons une étiquette de retour. Une fois votre retour reçu, nous procéderons au remboursement.

Garantie DKSI

Pour toute question concernant notre politique de garantie, contactez-nous à help@dksi.com ou composez le 877-508-3900 (appel gratuit).

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Notre mission est de fournir aux clients une technologie écologique de réduction du ralenti en offrant une meilleure valeur et en maintenant la plus grande intégrité. Nous sommes fiers de fournir des produits, un soutien et un service de haute qualité à tous nos clients. Que vous soyez un nouveau client ou que vous profitiez de votre appareil de chauffage PHP ou d'une grande marque depuis des années, nous sommes là pour vous.

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Technicien DKSI effectuant l'entretien d'une unité de chauffage